當前位置： 振軒業(yè)務(wù) > 業(yè)務(wù)流程 >
業(yè)務(wù)流程
文章出處：www.czyierda.cn作者：萬盈律師人氣：0發(fā)表時間：2016-04-06 16:43:16
一、接受委托階段，簽署法律服務(wù)合同
客戶提供信息|客戶與我所的委托形式
我所在提供法律服務(wù)前和過程中要求客戶提供下述信息：
客戶所知曉的關(guān)于事務(wù)的各類詳細情況；
與事務(wù)相關(guān)的各類材料的原件、復(fù)印件、電子信息載體等；
客戶的真實意圖和需要達到的最終效果；
客戶產(chǎn)生的其它要求
客戶委托我所提供法律服務(wù)并確定法律服務(wù)費用的通常形式包括：
書面簽署常年法律顧問合同；
書面簽署專項法律事務(wù)合同；
客戶可以通過傳真方式向我所出具我所認可的書面函件，而后向我所送達書面函件正本；
客戶也可以通過E-mail方式向我所送達我所認可的電子郵件，但應(yīng)當附加電子郵件簽名等身份確認信息；
二、指派律師階段，發(fā)放法律服務(wù)監(jiān)督卡
指派律師|發(fā)放法律服務(wù)監(jiān)督卡
我所根據(jù)客戶的要求、事務(wù)的基本性質(zhì)以及我所人員的專業(yè)特長，確定事務(wù)的主辦律師、客戶也可以自行指定代理律師（具體參見律師簡介和業(yè)務(wù)領(lǐng)域）
服務(wù)重在質(zhì)量，我所對每一起案件都要實時進行質(zhì)量跟蹤。發(fā)放意見卡的目的就在于通過公眾的監(jiān)督提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。
三、提供服務(wù)階段，收取法律服務(wù)費用
我所提供的工作方式|法律服務(wù)費用的確定方式
我所提供的工作方式：
我所組織指派主辦律師和相關(guān)專業(yè)律師等召開內(nèi)部的法律分析會議，判斷事務(wù)的法律關(guān)系和法律性質(zhì)，確定詳細的事務(wù)操作綱要、流程、計劃等；
與客戶以及相關(guān)主體聯(lián)絡(luò)，充分理解客戶以及相關(guān)主體的詳細情況，然后進行詳細而專業(yè)的法律分析，確定具體的事務(wù)處理運作計劃，采取一切可能的措施來維護客戶的合法權(quán)益；
根據(jù)實際情況，制作相關(guān)各類法律文件（分析報告、意見書、律師函、資信報告、訴訟文件等），經(jīng)過主辦律師與合伙人會議審核批準后交與客戶以及相關(guān)主體，同時進行必要的解釋等以保證各類法律文件得到充分的理解和適用
通過各類方式與客戶以及相關(guān)主體時刻保持緊密的聯(lián)系與溝通，盡最大努力采取各類合法措施以促使客戶的意愿得到相關(guān)政府部門、法院、仲裁機構(gòu)、或其他相關(guān)主體的理解與采納。
法律服務(wù)費用的確定方式
我所將以下列方式與客戶共同確定法律服務(wù)費用
根據(jù)實際發(fā)生的服務(wù)性質(zhì)和方式，按照固定的費率收取法律服務(wù)費用；
事先評估事務(wù)發(fā)生可能需要的法律服務(wù)時間、事務(wù)復(fù)雜程度、涉及金額以及我所承擔的責任大小等因素，在綜合評估確定的法律服務(wù)范圍內(nèi)提供服務(wù)，按照固定的費率確定法律服務(wù)費用。
按照固定的費率收取法律顧問費用，并在法律服務(wù)時內(nèi)對于任何一般性質(zhì)的法律咨詢，不收取額外的法律服務(wù)費用。
四、整理案件階段，收取法律服務(wù)意見卡
案件整理
我所在每一起法律服務(wù)完結(jié)后都必須進行整理，對該項業(yè)務(wù)中涉及的事實和法律問題進行總結(jié)，針對事務(wù)中出現(xiàn)的新的法律適用和運作情況進行學(xué)習(xí)和借鑒，提高全所員工的執(zhí)業(yè)技能和執(zhí)業(yè)水準，并為以后類似業(yè)務(wù)提供借鑒和指導(dǎo)。
五、服務(wù)評價階段，案件立卷歸檔備查
服務(wù)評價|歸檔備查
服務(wù)評價
我所以提供高質(zhì)便捷的法律服務(wù)為宗旨，對于每一位客戶提供的服務(wù)，我所采用當事人評價和律師所評價的雙重評價體系。根據(jù)評價的法律服務(wù)質(zhì)量的高低，我所將給與相應(yīng)的獎懲。
歸檔備查
我所對每一位客戶提供的服務(wù)，其內(nèi)容、形式和相關(guān)的法律文本都將進入我所的資料檔案中?？蛻艨梢愿鶕?jù)自己的需要隨時來我所調(diào)取相關(guān)資料。
此文關(guān)鍵字：業(yè)務(wù)流程一、接受委托階段簽署
?在線客服1號
